https://www.finanzwelt.de berichtet:
Stefan Huhn, Vorstand der R+V Krankenversicherung AG, reflektiert in einem Interview über seine ersten 365 Tage in diesem Amt. Er beschreibt das Jahr als großartig und voller Herausforderungen, dankbar für die Begegnungen mit Kollegen und Vertriebspartnern. Huhn betont, dass die Krankenversicherung für ihn ein Herzensthema ist, da sie in schwierigen Situationen für die Versicherten da sein muss. Er unterstreicht die Bedeutung von Empathie, gegenseitigem Vertrauen und Begeisterung für das gemeinsame Ziel. Im Gespräch mit der finanzwelt diskutiert Huhn über aktuelle Trends im Gesundheitsmarkt. Er zitiert Arthur Schopenhauer, der die Gesundheit als unverzichtbar bezeichnet. Huhn erklärt, dass immer mehr Menschen sich auf Selbstoptimierung und einen gesunden Lebensstil konzentrieren, was den Gesundheitsmarkt boomt. In den letzten zwölf Monaten haben über 100.000 neue Kunden das Vertrauen in die R+V Krankenversicherung gesetzt, unterstützt werden sie dabei von über 1,7 Millionen Versicherten. Huhn betont, dass das Thema Gesundheit nicht nur um die Erstattung von Kosten geht, sondern um die ganzheitliche Betrachtung der Kunden. Er möchte, dass die R+V als stetiger Gesundheitspartner in allen Gesundheitsfragen zur Seite steht. Dazu bietet die Versicherung attraktive Services, solide Prozesse und überzeugende Tarife an, einschließlich digitaler Services wie der Telemedizin. Die neue App ‚R+V Gesundheit‘ soll eine zentrale Plattform für alle digitalen Gesundheitsservices der R+V werden. Sie umfasst den ‚R+V-FamilyCoach‘, der Paare von der Familienplanung bis in die ersten Jahre als Eltern begleitet, und den ‚R+V-BestSpecialist‘, der bei schweren Erkrankungen oder Operationen bei der Suche nach einem passenden Spezialisten hilft. Huhn betont, dass die R+V kontinuierlich an der Weiterentwicklung ihrer Produkte arbeitet, wobei die Kunden und deren Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen. Eine schnelle Erstattung und eine geringe Beschwerdequote sind für die Kunden essenziell. Die R+V liegt aktuell auf Platz 1 bei der Beschwerdequote der BaFin und ist im Bereich Leistungserstattung, insbesondere bei digital verarbeiteten Rechnungen, sehr schnell. Zusammenfassend schätzen Kunden und Makler die R+V Krankenversicherung für ihre Verlässlichkeit und Stärke als Gesundheitspartner. Das R+V-Gesundheitskonzept bietet ein umfassendes Spektrum an Leistungen, von der Vorsorge über Services zum Erhalt und Förderung der Gesundheit bis hin zu Impfungen, die in der gesetzlichen Krankenversicherung häufig nicht im gleichen Umfang enthalten sind.
Mehr dazu auf: https://www.finanzwelt.de „Die PKV ist für mich ein Herzensthema“ – Finanzwelt